תנאי שימוש תקנון ומדיניות משלוחים
"כתובת" – עמישב 54 ת"א
"ההסכם" – מסמך תנאי שימוש זה.
"האתר" – אתר המספק מידע ושירותים שונים, בכתובת kishkushim.com או בכל כתובת אחרת כפי שיוחלט על-ידי הבעלים. האתר הוא אתר מסחרי, שמטרתו היא לאפשר למשתמשים (הנקראים גם "המזמינים") לרכוש מוצרים ולהשתמש בשירותים הנמצאים בו. השימוש באתר כולל תנאים שהם נקבעים בתנאי השימוש המפורטים להלן, ובנוסף כולל גם את מדיניות הפרטיות. על כל משתמש שמשתמש באתר לקיים את תנאי השימוש המפורטים.
"משתמשים" – כל מי שעושה שימוש כלשהו או גולש באתר. תנאי לרכישה באתר הינו כי הרוכש הינו בן 18 ומעלה.
1.5 הסכם זה בא להסדיר את מערכת היחסים בין הבעלים לבין המשתמשים באתר.
1.6 השימוש באתר מהווה הסכמה וקבלת תנאי הסכם זה. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש (חלקם או כולם) המנוסחים בהסכם זה, אינו רשאי לעשות שימוש כלשהו באתר או בחלק ממנו.
1.7 מובהר בזאת כי תנאי הסכם זה פועלים במקביל ובכפוף לתנאי השימוש של צדדים שלישיים, ככל שיהיו כאלה, והם באים להוסיף עליהם.
הסכם זה ייכנס לתוקף ביום שבו יעשה המשתמש שימוש כלשהו באתר ויימשך עד לסיום השימוש בשירות על ידי המשתמש.
תנאי השימוש מהווים את כלל ההסכם בין הבעלים לבין המשתמשים, ויחולו על כל הסכמים, הצעות והצגות שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בקשר לאתר. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל סוג שהוא בין תוכן האתר לבין תנאי השימוש, יגברו ויחולו הוראות תנאי השימוש.
2.1. הבעלים רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר, כולה או חלקה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. כל שינוי יעשה לפי שיקול דעתה של הבעלים ולא יחייב הודעה מוקדמת. המשתמש לא יהיה זכאי לטענות נגד הבעלים בגין כך.
2.2. האתר זמין לשימוש בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע. עם זאת, יתכן והאתר יהיה לא זמין לפרקי זמן מסוימים, עקב תקלות שאינן בשליטת הבעלים, עבודות תחזוקה או מסיבות אחרות. הבעלים לא תהא אחראית לכל נזק או הפסד שייגרם למשתמש עקב כך.
2.3. לכל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הקשורים לשירות, ניתן ליצור קשר עם הבעלים בימים א' עד ה' בין השעות 09:00-20:00 בדוא"ל support@kishkushim.com . יש לשים לב כי מועדי הזמינות עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
2.4. תנאי השימוש הם הסכם נפרד בין המשתמש לבין הבעלים. מוסכם ומובהר כי הבעלים לא תהא אחראית לכל פעולה שנעשית על ידי משתמש אחר בהפרת תנאי השימוש, ובמקרה של הפרה כזו יהיה למשתמש אפשרות לתבוע אך ורק את הצד המפר ולא את הבעלים.
2.5. כל פרסום או המלצה של צד שלישי באתר, אם וכאשר יתרחש, אינו מהווה המלצה או עמדה של הבעלים לגבי נכונותו או כדאיותו של השירות או המוצר של צד שלישי.
2.6. הגישה לאתר והשימוש בו הם ניתנים לך כרגע בחינם למעט רכישת מוצרים. עם זאת, הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לקבוע בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי כי כל שימוש עתידי באתר ובשירות, בין אם בחלקו ובין אם בשלמותו, עשוי להיות כרוך בתשלום מצדך, ושומרת על זכותה לשלב רכיבים נוספים באתר אשר עשויים להיות כפופים לתשלום מצדך, וכך תוך כדי שמירה על זכות הבעלים להעמיד אף עתידות מגבלות נוספות בשימוש באתר. על כן, למשתמש אין זכויות טענות כלשהן כלפי הבעלים בקשר לכך.
2.7. לצד כל מוצר מופיע מחירו, והמחיר כולל מע"מ, אלא אם צוין אחרת. עם זאת, הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירו של כל מוצר בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. יש לציין כי המחיר הסופי נקבע במועד אישור ההזמנה על ידי המזמין ולא במועד הוספת המוצר לסל הקניות.
2.8. הבעלים משתדלת לוודא כי כל הפרטים, התיאורים והתמונות של המוצרים המוצגים באתר הם נכונים. יחד עם זאת, ייתכנו שגיאות בתיאור או בתמונות המוצרים באתר, והמראה של המוצר המופיע במסך המכשיר של המשתמש עשוי להיות שונה מהמראה בפועל עקב הבדלים בין הגדרות התצוגה ואיכות המסך של המכשיר. יש לציין כי תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד, אלא אם כן צוין אחרת בדף המוצר, ואינן מחייבות את הבעלים בכל צורה.
2.9. מכיוון שמלאי המוצרים עשוי להשתנות מעת לעת, ייתכן כי מוצר שנרכש יהיה אזל במלאי לאחר ביצוע ההזמנה. לכן, הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לא לספק את המוצר במקרה זה וליצור קשר עם הלקוח בזמן סביר להצעת מוצר חלופי במלאי. במקרה כזה, הלקוח אשר כבר שילם על המוצר שאינו זמין יקבל החזר כספו בגין המוצר שלא נמסר.
2.10. עם כל תחום שבו חלות תנאי שימוש אלה ועל פי הדין, הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה שאושרה במקרים כגון טעות בפרטי המוצר, פגיעה בתנאי שימוש אלה או בזכויות של צדדים שלישיים. במקרה כזה, הבעלים תיצור קשר עם הלקוח תוך זמן סביר ותקבע ביטול ההזמנה. הלקוח אשר שילם על המוצר שהזמין יקבל החזר כספו בגין המוצר שבוטל.
2.11. יחד עם תנאים אלה זה, ייתכן כי יתפרסמו ו/או יוצגו מוצרים באתר, אך אין הם מהווים המלצה ו/או עידוד לרכישתם. השימוש במוצרים שיירכשו נעשה על אחריות המזמין.
2.12. המחירים של המוצרים באתר לא בהכרח זהים למחירים שעשויים להופיע במקומות אחרים, כולל ברשתות החברתיות של הבעלים. מחירי המוצרים באתר הם המחירים הקובעים לכל רכישה של מוצרים שנעשית דרך האתר.
שימוש במידע פרטי ואבטחה
המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מידע בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות המופיעה באתר.
2.13. המשתמש מתחייב להימנע מביצוע הפעולות הבאות ביחס לאתר והשירותים המסופקים באמצעותו:
2.13.1. גלישה, סריקה או שימוש באתר באמצעות תוכנות מחשב המיועדת לאסוף מידע, או לבצע פעולות בדרך של חיקוי גולש רגיל, לרבות Bots או Crawlers וכדומה.
2.1.2 מניפולציה על כתובת ה-URL של דפים פנימיים, בכדי להגיע לדפים פנימיים אליהם אין לו גישה ישירה (URL Hacking).
2.13.2 העלאה או העברה של תוכן, או ביצוע פעולות, אשר יש בהן משום עבירה על חוקי מדינת ישראל או בכלל; ובכלל זאת להימנע מהעלאה, העברה או פרסום של תוכן אשר יש בו כדי להפר זכות יוצרים, סימן מסחר או סוד מסחרי של אחר, פרסום לשון הרע, דברי תועבה או פגיעה בפרטיותו של אחר.
2.13.3. ביצוע פעולה בעיצוב האתר באתר, קוד המקור, אלמנטים או תכנים המופיעים באתר, אשר הזכות לבצעה נתונה בלעדית, על פי חוק זכות יוצרים התשס"ח-2007, לבעל זכות היוצרים, שלא בהתאם לאמור בהסכם זה.
2.13.4. התנהגות אלימה, בוטה, פלילית או כזו הפוגעת בכל צורה שהיא, כלפי הבעלים, משתמשים אחרים באתר או נותני השירותים המסופקים באמצעות האתר.
2.14. הבעלים שומר לעצמו את הזכות:
2.14.1 להפסיק או למנוע את השירות, או חלקים ממנו, ממשתמש אשר הפר סעיף מסעיפי הסכם זה, או בכלל; הכל על פי שיקול דעתו הבלעדי של הבעלים, ומבלי שיהיה חייב להודיע על כך מראש למשתמש. לא תישמע כל טענה של המשתמש בעניין זה.
2.14.2. להסיר כל תוכן או לבטל כל פעולה אשר בוצעה על-ידי המשתמש ואשר יש בה משום הפרת סעיף מסעיפי הסכם זה, או בכלל.
2.14.3. הבעלים יהיה רשאי לחסום גישה לאתר – מכתובות או מאתרים אשר לא אושרו על-ידי הבעלים לשימוש במוצריו או שירותיו (בכתב ומראש), או שעלולים לגרום נזק לבעלים או מוצריו או שירותיו – הכל לפי שיקול דעתו הבלעדי של הבעלים וללא צורך בהודעה מוקדמת.
הבעלים רשאית בכל עת לסיים הסכם זה במקרים הבאים: (1) המשתמש פוגע בהוראות הסכם זה (או פועל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או שאינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם); (2) הבעלים תידרש לעשות כן על פי דין (למשל, כאשר מתן השירות הינו או יהא בלתי חוקי); (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית. במקרים כאמור הבעלים תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם.
הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירות או חלק ממנו באתר, ללא מתן הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, הבעלים לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק או אובדן.
ההוראות בדבר קניין רוחני ואי נטילת אחריות תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם.
3.1. תהליך התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או דרך שירות מזומן, תחת אישור חברת האשראי במקרה הנדרש. הבעלים רשאית לשנות דרכי התשלום ואת דרכי ביצוע ההזמנה בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ולא תהיה אחראית לכל טענות או נזקים הנובעים משינויים אלו בלעדיים, בלי קשר להודעה מוקדמת למשתמשים.
3.2. אם המשתמש בוחר באפשרות התשלום באמצעות כרטיס אשראי, יש לקחת בחשבון כי זהו שירות שמסופק על ידי צדדים שלישיים ולא נמצא בשליטת הבעלים. על כן, הבעלים לא תהא אחראית לתקלות או בעיות בתהליך התשלום הנובעות משימוש בשירות זה, ולמשתמשים אין טענות כלפי הבעלים בגין כך.
3.3. חלק מההזמנות באתר מתבצעות באמצעות תיווך בין המשתמשים לבין ספקי צד ג' מישראל ומרחבי העולם. הבעלים אינה אחראית לאיכות המוצרים או לתהליך המשלוח שלהם, והאחריות הבלעדית לכך היא של הספק צד ג'. הבעלים משתפת פעולה עם ספקים איכותיים ומהימנים ביותר בשוק. יש לציין כי המוצרים המוצגים באתר אינם מאוחסנים במחסני הבעלים ואינם מיוצרים על ידה, אלא מגיעים ישירות מספקי צד ג' מישראל או מרחבי העולם (מארצות הברית, סין והמזרח הרחוק). בכך, המוצרים אשר נרכשים באתר יסופקו על ידי ספקי צד ג' בהתאם לאזורי המשלוח כפי שיתעדכן מעת לעת באתר. למעט מעבודות אומנות ועבודות יד, ציורים או כלי חימר אשר מיוצרים וחתומים על ידה של הבעלים והנה אחראית לאיכותם וטיבם אך לא לשילוחם.
3.4. זמני המשלוח באמצעות ספקי השירותים לכלל המוצרים עשויים להיות בין 19 ל-39 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה לכל היותר.
מוצרים המסומנים בשילוח מידי – יהיו באספקה מהירה עד 5 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה כרוך בתשלום דמי משלוח בהתאם לאיזור וסוג המשלוח. איסוף עצמי ניתן לבצע בתיאום מראש עם הבעלים לאחר ההזמנה.
בהזמנה מספקים מרחבי העולם -עשוי להיות 39 ימי עסקים (לרוב פחות מכך) ובהתאם גם הליך הביטול שכן הליך האימות של ההזמנה במוצרים מספקים ברחבי העולם – עומד על פי שיקול דעת ספק צד ג' על 90 יום מיום אישור ההזמנה.
3.5. הבעלים שומרת לה את הזכות לשנות את זמני המשלוח בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלי מתן הודעה מוקדמת, ולא תהא למשתמשים טענות כלפי הבעלים בקשר לכך.
מדיניות החזרת מוצרים
3.6. חוק הגנת הצרכן מאפשר ללקוח של עסקת מכר מרחוק לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או ממועד קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר מבניהם
צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אדם בן 65 ומעלה או עולה חדש, זכאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 4 חודשים, בהתאם לתנאים
יתבצע החזר הכספי על פי ההזמנה אך ורק לאחר קבלת המוצרים במצבם המקורי ולפי שיקול דעתה של הבעלים.
3.7. הבעלים רשאית לגבות דמי ביטול בגובה 5% מהעסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מבניהם
במידה והמוצר הגיע פגום או שבור, תהליך ההחזרה פשוט ונוח. תוכל להחזיר אותו לכתובת המשלוח של החנות ולקבל החזר כספי מלא בתוך 7 ימי עסקים מרגע הגעתו חזרה לספק.
במקרים יוצאי דופן וכאשר תמצא תמונה או תיאור של נזק, תהליך ביטול החזרת המוצר יכול להיות בשותפות עם הספק.
יתבצע החזר הכספי על פי ההזמנה אך ורק לאחר קבלת המוצרים במצבם המקורי ולפי שיקול דעתה של הבעלים.
3.8. יש לציין כי במידה ומדובר בשילוח מרחבי העולם והלקוח יפנה אחרי 90 יום מזמן המשלוח, לא יהיה זכאי לביטול עסקה.
3.9. יובהר כבר עתה כי לא ניתן להחזיר מוצר אשר נעשה בו שימוש, זולת מקרים בהם מדובר במוצר פגום. הכל בכפוף להוראות הדין, לרבות חוק האחריות למוצרים פגומים, תש"ם-1980.
שינוי או ביטול הזמנה על ידי המזמין יתאפשרו בהתאם להוראות הדין ובהתאם לשיקול דעתה של המפעילה ובכפוף להוראות שלהלן.
3.10. מזמין אשר מעוניין לבטל או לשנות את הזמנתו ייצור קשר עם המפעילה אשר פרטיה מופיעים בתנאי השימוש האלה ויודיע על רצונו לבטל או לשנות את ההזמנה בהתאם בהקדם. ביטול כאמור יתאפשר במידה וההזמנה טרם יצאה למשלוח.
3.11. מזמין אשר מעוניין לשנות את הזמנתו באופן של הוספת מוצרים חדשים ישלם בעדם את המחיר הנקוב במועד שינוי ההזמנה ולא את המחיר שננקב במועד ההזמנה הראשונה.
3.12. ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתאפשרו בגין תקופה של עד 14 יום ממועד קבלת ההזמנה. על המזמין ליצור קשר עם המפעילה ולהודיע על רצונו לבטל את העסקה. לאחר קבלת הודעת הביטול מהמזמין וכל וזו תיעשה במועד האמור, תתאם המפעילה עם המזמין את דרך החזרת המוצר. יובהר כי באחריות המזמין לדאוג להחזרת המוצרים למפעילה וכי החזרת המוצרים תתבצע על חשבון המזמין.
יתבצע החזר הכספי על פי ההזמנה אך ורק לאחר קבלת המוצרים במצבם המקורי ולפי שיקול דעתה של המפעילה.
3.13. יובהר, כי מוצרי מזון ו/או מוצרים פסידים, לא יהיו ניתן להחלפה ו/או להחזרה. הבעלים מדגישה כי על המזמין לבדוק טרם ההזמנה כי אלה המוצרים המוזמנים על ידו וכאשר המוצרים מגיעים אל ידיו, יוודא כי קיבל לידיו תואמים את פרטי ההזמנה כפי שנעשתה על ידו. במידה ויש אי התאמה בין המוצרים שהוזמנו למוצרים שהתקבלו בפועל (למשל, הכמות שהתקבלה אינה תואמת את הכמות שהוזמנה), על המזמין להודיע לבעלים בהקדם ובתוך יום עסקים אחד לפחות על אי התאמה כאמור. במידה והמזמין לא הודיע לבעלים במועד האמור, יראו את המזמין כמי שאישר כי קיימת התאמה בין ההזמנה למשלוח, ולמזמין לא יהיו טענות נגד הבעלים בשל כך.
3.14. תנאי החזר כספי הוא מסירת מספר המעקב שהתקבל אצל המשתמש במועד הזמנתו לבעלים. יובהר כי ללא קבלת מספר מעקב זה לא ניתן יהיה לקבל החזר כספי בין ביטול העסקה, והכל בכפוף להוראות הדין.
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין ומוכן לסייע לך בכל עת.
3.15. כל עיכובים בזמני המשלוח שאינם בשליטת הבעלים וכל אירוע ו/או מקרים בהם הבעלים אינה יכולה לשלוט, כולל אך לא רק, כוח עליון, מלחמה, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע כמו רעידות אדמה ושיטפונות, מפגעים אחרים כגון שריפות וחסימת כבישים, ואירועים מזיקים נוספים – הם חלק מסיכון המשתמשים והבעלים לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב עיכובים אלו. הבעלים תעשה כל שביכולתה למצוא פתרונות לאירועים כאלו במידה והם יקרו, אך על המשתמשים להודיע ולפנות לבעלים תוך 90 ימי עסקים ממועד ההזמנה, וכל זאת בהתאם להוראות הדין התקף.
3.16. תהליך המשלוחים מופק על ידי צד שלישי שאינו בשליטת הבעלים ואינו באחריותה. הבעלים אינה אחראית לכל נזק הנגרם על ידי צדדים אלו, ובכך יצטרכו המשתמשים להתגונן מנזקים אם יימנע מהם המוצר עקב רשלנות מצד ספקי המשלוח.
3.17. עקב השירות הניתן על ידי ספקי המשלוחים ניתן כי תתרחש עיכובים בזמני המשלוח, שאינם בשליטת הבעלים ואינם תלויים בה. תהליך המשלוח כזה לא יהיה סיבה לפטור המשתמשים מחובתו לשלם בעבור ההזמנה, והבעלים אינה אחראית לכל נזק או עיכוב שייגרם כתוצאה מכך, ולמשתמשים אין זכות להגיע בטענות אליה.
3.18. אם בזמן אספקת המוצרים המשלוח לא ימצא את המזמין במקום עקב תיאום מראש, המוצר לא יוגש למזמין והמזמין יצטרך לתאם איתנו מועד חלופי לאספקת המוצרים. אם המזמין יאשר כי המוצר יועמד במקום מסוים שבו הוא אינו נמצא, המזמין יודע ומסכים כי כל נזק, אובדן, גניבה או פגם במוצר יהיו על אחריותו והבעלים לא תהיה אחראית לכך.
3.19. עם זאת, ניתן להיענות להוראה של המזמין במידה והוא מאשר כי השליח רשאי להשאיר את המוצרים במקום אחר בו הוא אינו נמצא. במקרה זה, המזמין מסכים כי המוצרים יחכו לו במקום כלשהו והבעלים לא תהיה אחראית לכל אובדן, גניבה, פגם או אי התאמה שייגרמו כתוצאה מכך. על המזמין לספק את הכתובת המדויקת למשלוח.
3.20. עיכובים שלא תלויים בשליטת הבעלים, וכל קושי ביצירת קשר עם המזמין, כולל תקלות טכניות במכשירי התקשורת של המזמין, חששות אבטחה או בעיות עם פרטי ההתחברות – אינם על הבעלים. העיכובים הללו לא יהיו סיבה לפטור המשתמש מחובתו לשלם בעבור ההזמנה ולא תהיה לבעלים אחריות כלפיהם.
3.21. אופן אריזת המוצרים אינו נקבע על ידי הבעלים, ולמזמין לא תהיה כל טענה נגד הבעלים בשל כך.
4.1 הבעלים מציעה לכל המשתמשים באתר להסכים לקבלת עדכונים באמצעות טופס הזמין באתר על מנת להציע להם וליידע אותם בדבר מבצעי מכירות באתר, פרסומים, חידושים, הטבות אישיות ועוד הודעות שיש בהן כדי לעדכן את משתמשי האתר בדבר פעילות המפעילה ושירותיה השונים, לרבות באמצעות הודעות דוא"ל ומסרונים.
הבעלים רשאית לערוך מבצעים ולהעניק הטבות והנחות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי כמו גם להפסיקם בכל עת מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
למען הסר ספק, יובהר כי ההוראות בעניין דיוור ישיר הן בכפוף להוראות הדין, לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
כל משתמש אשר ימסור את פרטיו לצורך קבלת מידע, יעשה זאת מרצונו החופשי ומבלי שחלה עליו חובה לעשות כן. לאחר מסירת הפרטים כאמור, הבעלים יהא רשאי והמשתמש מצהיר כי הוא מאשר לבעלים, לשלוח לו הודעות פרסומת, מעת לעת, באמצעות מסרונים, הודעות דואר אלקטרוני ובכל דרך אפשרית אחרת. מסירת כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון של המשתמש – כמוה כהסכמה מפורשת לקבלת הודעות כאמור.
4.2 למשתמש שמורה הזכות להודיע בכל עת לבעלים, כי ברצונו להפסיק לקבל הודעות כאמור – אם באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני מתאימה לבעלים ואם באמצעות דרכי ההסרה המופיעות בכל הודעה.
5.1.מובהר בזאת כי האתר והשירותים המסופקים באמצעותו, יסופקו על-ידי הבעלים כמות שהם (As-Is). הבעלים לא יישא בשום אחריות שהיא בגין נזק כלשהו שייגרם למשתמש (או למי מטעמו), בגין שימוש באתר או בשירותים המסופקים באמצעותו; או בגין שימוש במוצרים או שירותים של צדדים שלישיים, בין אם שירותים אלה מסופקים באופן דיגיטלי ובין אם בכל אופן אחר. למען הסר ספק, מובהר בזאת כי בכל הקשור במידע אודות מוצרים או שירותים, המידע שיסופק הוא כללי והבעלים לא מתחייב לתוצאות כלשהן בכל מקרה ומקרה.
5.2. למען הסר כל ספק, מובהר בזאת כי האתר מהווה פלטפורמה למידע למשתמש בנוגע לתחומים מסוימים, לאומנות, להתפתחות, וכן חנות לעסקים. הבעלים יעשה ככל יכולתו לספק מידע עדכני ומאומת, אך מטבע הדברים ייתכן וחלק מהמידע לא יהיה מעודכן. כל המידע שיסופק על-ידי הבעלים, בין אם באופן כללי באתר ובין אם באופן פרטני למשתמש מסוים, בין אם בחינם ובין אם בתשלום – יהיה בגדר המלצה בלבד, הוא אינו מחייב את הבעלים או מי מטעמו והבעלים לא יהיה אחראי בשום צורה ואופן ולא יישא בשום אחריות שהיא, בגין נזק כלשהו שייגרם למשתמש, עקב קבלת המידע ו/או המוצר כאמור. כל משתמש יהא אחראי לכל נזק כלשהו שיגרם לו, ככל וייגרם, ובאחריותו הבלעדית לפנות לייעוץ מקצועי פרטני במידת הצורך.
5.3. ככל והמשתמש יפנה לקבלת שירותים או מוצרים מידי צד שלישי כלשהו, בין אם פרטים אודות אותו צד שלישי פורסמו באתר ובין אם לאו, האחריות בגין אותם שירותים ומוצרים תחול על אותו צד שלישי בלבד והבעלים לא יהיה אחראי בשום צורה ואופן בגין כל נזק שייגרם, ככל וייגרם, למשתמש עקב שימוש במוצרים או קבלת שירותים של אותו צד שלישי כאמור.
5.4. מובהר בזאת כי הבעלים לא מתחייב שהמערכת תפעל 100% מהזמן; כי מעת לעת הבעלים יעדכן וישדרג את מערכות האתר – דבר שעלול לגרום להפסקה זמנית במתן השירות; וכי אין לבעלים כל שליטה על זמינות המוצרים או השירותים המסופקים על-ידי צדדים שלישיים.
5.5. באחריות המשתמש לבחון, טרם השימוש באתר, כי האתר אכן מתאים לצרכיו, ולמשתמש לא תהיה כל טענה בשל אי התאמת האתר לצרכיו.
5.6 באחריות המשתמש לוודא טרם השימוש באתר, את תקינות החיבור שלו לרשת האינטרנט – הבעלים לא יישא בכל אחריות בשל נזק אשר יתכן וייגרם למשתמש עקב בעיות בחיבורו לרשת האינטרנט.
4.7 הבעלים לא יהיה אחראי בשום מקרה, לתכנים אשר יועלו, יועברו או יפורסמו באמצעות האתר. האחריות בגין פעולות אלה תחול על המשתמש בלבד, ולא תישמע כל טענה נגד הבעלים בעניין זה.
5.1 ייתכן ופרסומות למוצרי או שירותי צדדים שלישיים יהיו מוצגות באתר זה בחסות שירות חיצוני, המתאים את הפרסומות לתוכן הדף. מובהר כי לבעלים אין כל שליטה על בחירת הפרסומות המוצגות, סדר הופעתן או אמיתות תוכנן.
5.2 חלק מהקישורים (Hyper-Links) המופיעים באתר מפנים לאתרים בניהול או בבעלות צדדים שלישיים. מובהר כי הקישור לאתרים אלו נעשה אך ורק לנוחות המשתמש וכי הבעלים לא בחן אתרים אלה, ואינו תומך בהם או אחראי להם, לתוכנם או לאבטחתם, וכי גלישה, שימוש או מסירת מידע לאתרים אלו היא באחריותו המלאה של המשתמש.
5.3 יודגש שלא קיימת אבחנה בין סימון קישורים פנימיים לקישורים יוצאים וכי באחריות המשתמש לוודא את כתובת ה-URL אליו מפנה קישור טרם השימוש בו.
6.1 אם נתקלתם בתוכן המפר את חוקי מדינת ישראל או בכלל, נודה לכם את תפנו את תשומת לבנו באמצעות משלוח הודעה, המפרטת את התוכן המפר ומהות ההפרה, לכתובת הדואר האלקטרוני support@kishkushim.com
7.1 הבעלים הוא המחזיק של מלוא הזכויות, לרבות זכויות הקניין הרוחני (ולרבות סימני מסחר של הבעלים, ככל שישנם כאלה), בכל השירותים שיסופקו על-ידי הבעלים, ובכל הכלים שישמשו את הבעלים במהלך מתן השירותים. כל זאת, לרבות כל שינוי, שיפור, תוספת או יצירה נגזרת של האמור לעיל, ולמעט מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים.
7.2 המשתמש לא יהיה זכאי לעשות כל שימוש באתר או בכל אחד מחלקיו, באופן הנוגד את הוראות הסכם זה, ואשר יש בו לפגוע בזכויות הבעלים או בזכויות של צד שלישי כלשהו – מבלי שקיבל את הסכמת הבעלים בכתב ומראש.
7.3 למען הסר ספק מובהר בזאת כי אין להעתיק, לצלם, לשכפל, לשנות, לשכתב, לתקן, למחוק, להוסיף, לפרסם, להקליט, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר, להציג בפומבי, להפיץ, למסור לצד שלישי או לעשות כל שימוש אחר, מסחרי או לא מסחרי אחר, בכל חלק מהאתר או במידע שיסופק, או בחומר הנכתב על ידי הבעלים ובמסגרת השירותים, ללא קבלת הסכמתו המפורשת של הבעלים, בכתב ומראש.
7.4 הוראות סעיף 7 זה יחולו אף לאחר הפסקת מתן השירות וסיומו של הסכם זה, מכל סיבה שהיא.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה, לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של הבעלים.
אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהבעלים.
המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את התוכן ו/או חלק ממנו, אלא בתנאים המפורטים באתר. כמו כן, מתחייב המשתמש כי לא יפרסם ברבים כל מוצר ו/או פלט של המידע, בין שהוא מודפס ובין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת, וכי לא יעתיק ו/או ישעתק ו/או ישכפל/או יכין יצירות נגזרות ו/או ישנה ו/או יתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהבעלים.
הבעלות וזכויות הקניין הרוחני בתכנים של צדדים שלישיים, לרבות תמונות אשר מופיעות באתר, הינם הרכוש של בעלי התכנים, ועשויים להיות כפופים לתנאי שימוש של צדדים שלישיים שהעניקו לבעלים רישיון כדין לגבי תוכן כאמור (להלן: "הסכמי צדדים שלישיים"). המפעילה אינה טוענת לזכויות בעלות ואינה נוטלת כל אחריות לגבי כל סוג של תוכן מסוג זה המוצג באתר. המשתמש מאשר כי התנאים של הסכמי צדדים שלישיים כאמור יחייבו אותו בקשר עם שימוש שיעשה בשירות, לרבות כל שינויים עתידיים בהסכמי הצדדים השלישיים.
הבעלים מכבדת את זכויותיהם של צדדים שלישיים ונוקטת בצעדים הנדרשים על מנת שלא להפר כל זכות של צדדים שלישיים. ככל ונפגעו זכויותיו של צד שלישי בתום לב, ניתן לדווח לבעלים על הפרת זכויות קניין רוחני בדוא"ל אשר פרטיו מופיעים בתנאי שימוש אלה.
אנא וודא כי השינויים משפרים את התוכן ושהם מתאימים לדרישותיך ולצרכים שלך, לפני שתשתמש בשירות או תבצע רכישה באתר.
8.1 הבעלים רשאי לבצע שינויים בהסכם זה או בנספחיו בכל עת, ומבלי שיצטרך לתת על כך הודעה מראש.
8.2 באחריות המשתמש להיכנס לדף זה בכדי לברר האם בוצעו שינויים בהסכם זה.
9.1 המשתמש מתחייב כי ישפה ויפצה את הבעלים, בגין כל הפסד, נזק או חסר (לרבות הוצאות ושכ"ט עו"ד) שייגרמו לבעלים, בקשר עם כל דרישה או תביעה שתופנה אליה, כתוצאה משימושו של המשתמש באתר, מכל גורם שהוא; כל זאת, תוך 30 יום ממועד קבלת דרישת הבעלים לראשונה בכתב.
9.2 האמור בסעיף 9 זה אינו גורע מכל זכות או סעד אחרים, העומדים לבעלים לפי הסכם זה או לפי כל דין.
תנאי שימוש אלה לרבות מדיניות הפרטיות מהווים את כלל המוסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. אף שינוי, תיקון או ויתור על הוראה בהסכם זה, לא יהא תקף, אלא אם נעשה בכתב ונחתם או אושר אלקטרונית על ידי הצד שכלפיו ייטען שינוי, תיקון או ויתור כאמור.
10.1. המידע והשירות מוצעים למשתמש כמות שהם AS-IS, והמשתמש מסכים ומאשר כי הבעלים, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם אינם אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי הקשור למשתמש כתוצאה משימוש שהמשתמש עשה במידע ו/או בגין הסתמכות המשתמש על מידע המוצג באתר.
10.2. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור לנושאים ולעניינים הנובעים או הקשורים להסכם, תהא אך ורק לבית המשפט המוסמך שמקום מושבו בתל-אביב. הדין שיחול הוא דין ישראל.
10.3. כל מכתב שישלח לבעלים יחשב כמכתב שהגיע למענה תוך 3 ימי עסקים מעת שליחתו בדואר רשום; עם הגעתו באם נמסר אישית לידי הבעלים בכתובתה הרשומה; או תוך 24 שעות ממועד שליחתו בדואר אלקטרוני עד השעה 20:00 ביום חול, כאשר בידי השולח ישנו אישור שליחה ולא נתקבלה הודעה מצד הבעלים על אי קבלת המכתב.
